Кракен точка продаж удобство и рост вашего бизнеса без лишних хлопот

Гарантированный доступ к вашим средствам и непрерывность торговых операций при любых условиях.

Прямое подключение к ликвидным рынкам без посредников.

Обеспечение строжайшей конфиденциальности ваших транзакций.

Техническая архитектура,

ориентированная на максимальную производительность и отсутствие задержек при исполнении ордеров.

Невзимание скрытых комиссий за пополнение или вывод средств.

24/7 поддержка, готовая оперативно решить любые вопросы.

Интуитивно понятный интерфейс, упрощающий управление вашими вложениями.

Система многофакторной аутентификации для защиты вашего аккаунта.

Быстрый Старт: Настройка Оборудования для Реализации за Час

Подключите сканер штрих-кодов к USB-порту компьютера или кассового аппарата. Убедитесь, что драйвер установлен автоматически, иначе скачайте с сайта производителя. Протестируйте считывание штрих-кода с любого товара.

Подсоедините принтер чеков к устройству через USB или Ethernet. Установите драйвер. Выполните пробную печать тестового чека для проверки соединения и качества печати.

Подключите денежный ящик. Обычно он соединяется с принтером чеков через RJ11-разъем. Убедитесь, что ящик открывается автоматически при печати чека.

Установите программное обеспечение для учета реализации. Введите базовые данные: название вашего заведения, реквизиты. Добавьте категории товаров и несколько позиций для тестовых операций.

Проведите тестовую операцию: добавьте товар в чек, рассчитайте стоимость, примите оплату и напечатайте чек. Проверьте открытие денежного ящика.

Настройка периферийных устройств и базового программного функционала занимает около 60 минут при наличии руководств пользователя.

Учет Товаров: От Прихода до Продажи Без Ошибок

Внедрив автоматизированную систему управления складскими запасами, вы исключите ручные ошибки при оприходовании. Фиксируйте каждую единицу поступающего товара, используя сканер штрихкодов или вводя данные в базу. Мгновенно обновляйте остатки при каждой реализации. Система должна предоставлять актуальную информацию о наличии товара в реальном времени, демонстрируя точное количество готовых к реализации позиций. Автоматизируйте формирование накладных на отгрузку, сопоставляя данные заказа и фактическое наличие товара на складе. Система оповещений о низких остатках позволит заблаговременно планировать закупки. Формирование отчетов по движению товара, включая приход, расход и текущие остатки, должно происходить в несколько кликов. Интеграция с онлайн-кассой обеспечит автоматическую фиксацию каждой продажи и списание товара со склада без дополнительного вмешательства. Используйте систему для анализа оборачиваемости товаров, выявляя наиболее и наименее популярные позиции. Это поможет оптимизировать закупки и минимизировать потери от просроченных товаров. Проводите регулярные инвентаризации, сверяя фактическое наличие с данными системы, для выявления возможных расхождений и оперативного устранения их причин. Детализируйте информацию о товаре, включая артикул, наименование, характеристики, закупочную и продажную цену. Контролируйте перемещение товара между складами или торговыми точками, если таковые имеются. Каждое действие с товаром должно быть зафиксировано и иметь соответствующую отметку времени и пользователя, осуществившего операцию.

Работа с Клиентами: История Покупок и Бонусные Программы

Ведите детальный учет каждой транзакции. Фиксируйте дату, время, приобретаемые товары/услуги и общую сумму. Используйте полученные данные для сегментации клиентской базы по частоте покупок, среднему чеку и предпочтениям. На основе анализа истории заказов разрабатывайте персонализированные предложения.

Создание Клиентских Профилей

Присваивайте каждому клиенту уникальный идентификатор. Связывайте историю покупок с профилем клиента. Добавьте информацию о контактных данных, дате рождения и других демографических показателях (при согласии клиента). Используйте эти данные для таргетированных маркетинговых кампаний и поздравлений с днем рождения с бонусными предложениями.

Разработка Системы Лояльности

Внедрите многоуровневую бонусную программу. Начинайте с базового уровня, где за каждую покупку начисляются баллы. Увеличивайте процент начисления баллов или предоставляйте дополнительные скидки для клиентов, достигших определенного объема покупок или частоты обращений. Обеспечьте прозрачность системы начисления и использования бонусов. Настройте автоматическое уведомление клиентов о состоянии их бонусного счета.

Использование Аналитики Покупок

Анализируйте какие товары или услуги часто покупаются вместе. Используйте эти данные для создания комплектов товаров по специальной цене (cross-selling). Отслеживайте сезонность спроса на определенные товары и планируйте акции accordingly. Выявляйте самых лояльных клиентов и предлагайте им привилегированные условия участия в программах лояльности.

Интеграция с Платформой Расчета

Обеспечьте seamless integration истории покупок и бонусных программ с вашей системой расчетов. Это позволит автоматически применять скидки и начислять бонусы при совершении сделки. Упростите процесс использования бонусных баллов для клиента при оплате. Предоставьте клиентам возможность просматривать свою историю покупок и бонусный баланс через онлайн-аккаунт или в приложении, связанном с вашим пунктом реализации.

Аналитика Бизнеса: Отчеты о Продажах и Прибыли

Отслеживайте динамику выручки по категориям товаров. Еженедельный отчет по маржинальности каждой позиции в ассортименте. Анализ среднего чека по часам работы вашего представительства. Контролируйте эффективность акций: сравнивайте выручку в период проведения с базовыми показателями. Получайте сводные данные по рентабельности всей деятельности.

Отчетность по Клиентской Базе

  • Количество новых покупателей за период.
  • Покупатели, совершившие повторную покупку.
  • Средняя частота покупок по группам клиентов.
  • Анализ покупательской корзины: какие товары покупают вместе.

Используйте эти данные для корректировки ассортимента и маркетинговых кампаний. Сегментируйте клиентов по объему и частоте покупок для адресных предложений.

Финансовый Мониторинг

  1. Ежедневный отчет о сумме реализованной продукции.
  2. Расчет чистой прибыли после вычета всех расходов.
  3. Сравнение фактической прибыли с плановой.
  4. Анализ расходов по статьям: аренда, зарплата, закупки.

Эти отчеты помогут вам быстро принимать обоснованные решения по оптимизации затрат и увеличению доходов вашего торгового пункта.

Интеграция: Соединение с Бухгалтерией и Складом

Синхронизируйте вашу торговую платформу с действующими системами учета и управления запасами для оптимизации процессов. Рекомендуем автоматическую передачу данных о каждой сделке и изменении товарных остатков.

Система Преимущества интеграции
Бухгалтерия Автоматическое формирование отчетов о продажах, поступлениях и расходах. Снижение ошибок при ручном вводе данных.
Складской учет Актуальные данные об остатках в режиме реального времени. Автоматизация списания товаров после реализации. Возможность быстрого формирования заказов поставщикам на основе минимальных остатков.

Для эффективной интеграции доступны стандартные API-интерфейсы. Проверьте совместимость с вашей версией бухгалтерской программы и системы управления складом. Проверка совместимости с конкретными решениями в регионах, например, в Казани, упрощает внедрение.

Планируйте поэтапное подключение модулей. Начните с синхронизации транзакций, затем подключите модуль управления запасами. Такая последовательность минимизирует возможные сбои в работе коммерческой площадки.

Используйте интеграцию для повышения прозрачности бизнес-процессов и сокращения времени на обработку информации. Подробности интеграции для торговых объектов в Санкт-Петербурге могут отличаться, учитывайте региональные особенности.

Поддержка: Решение Любых Вопросов во Время Работы

При возникновении затруднений с вашей операционной системой, первым шагом является обращение к нашей службе поддержки. Выбирайте удобный канал связи:

  • Онлайн-чат: мгновенное взаимодействие со специалистом. Ответ в течение нескольких минут.
  • Телефонный звонок: прямой разговор для решения комплексных проблем.
  • Система тикетов: для запросов, требующих детального анализа или предоставления данных.

Часто Задаваемые Вопросы и Самостоятельное Решение

Часто Задаваемые Вопросы и Самостоятельное Решение

Многие типичные вопросы уже имеют готовые ответы в нашей обширной базе знаний. Перед обращением в поддержку, ознакомьтесь с этим разделом. Он содержит:

  • Пошаговые инструкции по настройке оборудования.
  • Решения распространенных ошибок программного обеспечения.
  • Руководства по использованию функционала вашей системы для сбора информации.

Оперативное Реагирование на Нештатные Ситуации

В случае возникновения сбоев, влияющих на непрерывность вашего бизнеса, незамедлительно свяжитесь с нами. Наша команда готова оказать срочную помощь. Предоставьте:

  • Детальное описание проблемы.
  • Время возникновения сбоя.
  • Сообщение об ошибке (при наличии).

Это ускорит процесс диагностики и поиска решения. Мы стремимся минимизировать время простоя вашего торгового механизма.

Персонализированная Помощь

Каждый запрос рассматривается индивидуально. Мы анализируем специфику вашей торговой площадки и предлагаем решения, учитывающие ваши уникальные потребности. Наша цель — обеспечить бесперебойное функционирование вашей операционной системы для получения доходов.

Обучение и Консультации

Помимо решения текущих проблем, мы предлагаем консультации по оптимизации работы вашей торговой площадки. Наши специалисты готовы провести обучение по использованию новых функций и возможностей вашей операционной системы. Это поможет вам максимально эффективно использовать доступные инструменты для максимизации вашего дохода.